Help Center/ concept
คอนเซปต์ของระบบ KPQueue
ทำความเข้าใจแนวคิดและการทำงานภาพรวมของ KPQueue ช่วยจัดการร้านอาหาร Multi-channel ได้อย่างไร
ระบบจัดการคิวร้านอาหารยุคใหม่
KPQueue ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาร้านอาหารที่ขายหลายช่องทาง (Multi-channel) ไม่ว่าจะเป็นหน้าร้าน, Grab, LINE MAN, ShopeeFood, Robinhood หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ
ปัญหาที่เราแก้ไข
- ลดความสับสน: ไม่ต้องแยกใบเสร็จหลายกอง รวมออเดอร์จากทุกแอปมาไว้ในหน้าจอเดียว
- สื่อสารกับไรเดอร์: มีหน้าจอ (Display ID) ให้ไรเดอร์ดูสถานะคิวได้เอง ไม่ต้องตะโกนถาม
- ลดงานพนักงาน: ไม่ต้องคอยตอบคำถาม "ได้ยังครับ?" ซ้ำๆ มีเวลาโฟกัสกับการทำอาหาร
องค์ประกอบหลัก
1
Dashboard
สำหรับพนักงานร้านกดรับออเดอร์และกดเรียกคิว
2
Display Screen
จอทีวีหน้าร้าน แสดงสถานะให้ไรเดอร์ดู
3
Rider QR Code
สำหรับไรเดอร์สแกนติดตามสถานะผ่านมือถือ