Help Center/ usage

วิธีการใช้งานระบบ

คู่มือการสร้างออเดอร์ การเปลี่ยนสถานะ และการใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ สำหรับพนักงาน

Usage Diagram

1 การสร้างออเดอร์

  1. แตะที่ปุ่ม "สร้างออเดอร์"
  2. เลือก แบรนด์ (กรณีมีหลายแบรนด์)
  3. เลือก ช่องทางการขาย (เช่น Grab, Lineman)
  4. พิมพ์ หมายเลข Order (สามารถพิมพ์ครั้งละ 1 หรือหลายหมายเลขพร้อมกันได้ โดยเว้นวรรคหรือขึ้นบรรทัดใหม่)
  5. กดปุ่ม "สร้างออเดอร์" เพื่อยืนยัน

2 การเปลี่ยนสถานะ

ใช้สำหรับอัปเดตสถานะจาก "กำลังเตรียม (Preparing)" เป็น "พร้อมส่ง (Ready)" และ "ส่งแล้ว (Delivered)"

  • แบบรายออเดอร์: กดปุ่มเปลี่ยนสถานะที่แต่ละการ์ดออเดอร์ได้โดยตรง หรือกดปุ่ม "ย้อนกลับ (Undo)" หากกดผิด
  • แบบหลายออเดอร์ (Bulk): เลือกติ๊กถูกหลายรายการ แล้วแตะปุ่ม "ดำเนินการ" เพื่อเปลี่ยนสถานะพร้อมกันทีเดียว
การแสดงผลบนจอ TV:
  • สถานะ กำลังเตรียม และ พร้อมส่ง จะแสดงบนจอ
  • สถานะ ส่งแล้ว จะหายไปจากจออัตโนมัติ

3 สำหรับไรเดอร์

พี่ๆ ไรเดอร์สามารถสแกน QR Code เพื่อติดตามคิวผ่านมือถือได้ทันที

ระบบแจ้งเตือนเมื่อเสร็จ

เมื่อกดปุ่ม ติดดาว (Bookmark) ที่เลข Order ของตัวเอง ไรเดอร์จะได้รับแจ้งเตือนทันทีเมื่ออาหารเสร็จ ไม่ต้องยืนรอกดดันหน้าร้าน